Forsendelse & Levering

1. Levering
   1. Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen.
   2. Vi sender til hele verden. Hvis vi mod forventning ikke kan levere en vare til dig, kontakter vi dig direkte og refunderer straks dit køb. Er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte os, inden du afgiver din ordre.
   3. Du modtager en bekræftelsesmail med et sporings-ID og et link, så du nemt kan følge din pakkes rejse. For at spore din pakke kan du besøge vores Track & Trace-side.herVenligst tillad 1 til 3 hverdage, før sporingsoplysningerne vises. Hvis du oplever problemer med dine sporingskoder, er du velkommen til at kontakte os her.
   4. De fleste varer afsendes inden for 12 timer Det kan tage op til 5-12 hverdage til levering af din ordre. Vær opmærksom på, at helligdage eller andre uforudsete omstændigheder kan påvirke leveringstiden og forlænge vores gennemsnitlige leveringstider yderligere 14 hverdage.
   5. Vi påtager os ikke ansvar for eventuelle forsendelser, der påvirkes af told, naturbegivenheder, overførsler mellem vores fragtfirma og det lokale fragtfirma i dit land, eller strejker og forsinkelser i luft- og landtransport. Vi kan heller ikke holdes ansvarlige for ekstra gebyrer, toldafgifter eller andre påløbende omkostninger.
   6. Du skal bruge dit ordrenummer fra din ordrebekræftelse, når du kontakter os med en forespørgsel.
2. Levering
   1. Det er købers ansvar at sikre, at den indtastede leveringsadresse er korrekt. Vi gør vores bedste for at behandle og afsende ordrer så hurtigt som muligt, så der er kun et lille tidsrum til at rette en eventuel forkert adresse (typisk omkring 12 timer). Kontakt os derfor straks, hvis du mener, at du har oplyst en forkert leveringsadresse.
   2. Vi kan desværre ikke påtage os ansvaret for bortkomne eller stjålne pakker. Hvis din pakkesporing viser, at pakken er blevet leveret til din adresse, men du ikke har modtaget den, bedes du kontakte det relevante fragtfirma via de kontaktoplysninger, du har fået af os. Sporingsside.
   3. Hvis du ikke accepterer købet, betragtes det som et brud på aftalen, og købet vil ikke blive refunderet.
   4. Hvis du oplever problemer med leveringen, er du velkommen til at kontakte os via de angivne kontaktoplysninger. her.
   5. Hvis du ønsker at returnere dit køb, kan du læse mere i vores Retur- og annulleringspolitik.