Envio e Entrega

1. Envio
   1. Os custos de envio serão calculados no checkout.
   2. Enviamos para todo o mundo. Caso não seja possível entregar algum item, entraremos em contato diretamente com você e faremos o reembolso imediato. Se tiver alguma dúvida, entre em contato antes de finalizar seu pedido.
   3. Você receberá um e-mail de confirmação com um código de rastreamento e um link para acompanhar o trajeto do seu pacote. Para rastrear sua encomenda, basta acessar nossa Página de Rastreamento. aqui Por favor, aguarde 1 a 3 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas. Se você tiver qualquer problema com seus códigos de rastreamento, entre em contato conosco. aqui.
   4. A maioria dos itens é enviada em até 12 horas O prazo pode ser de até 5-12 dias úteis para a entrega do seu pedido. Por favor, leve em consideração feriados ou outras situações de força maior que possam impactar o prazo de entrega e prolongar o nosso tempo médio de envio. 14 dias úteis.
   5. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou problemas nas entregas decorrentes de questões alfandegárias, fatores naturais, transferências entre transportadoras internacionais e locais, greves ou atrasos no transporte aéreo ou terrestre, assim como por taxas extras, custos alfandegários ou encargos adicionais.
   6. Você precisará do número do seu pedido, que está no e-mail de confirmação, ao fazer uma solicitação.
2. Entrega
   1. É responsabilidade do comprador garantir que o endereço de entrega informado está correto. Nos esforçamos ao máximo para agilizar o processamento e o envio dos pedidos, por isso há apenas uma pequena janela de tempo para corrigir um endereço de entrega incorreto (geralmente cerca de 12 horas). Caso perceba que informou um endereço errado, entre em contato conosco imediatamente.
   2. Não nos responsabilizamos por pacotes perdidos ou roubados. Se as informações de rastreamento indicam que seu pacote foi entregue no seu endereço, mas você não o recebeu, entre em contato com a transportadora responsável utilizando os dados fornecidos em nosso site. Página de Rastreamento.
   3. Recusar a compra constitui uma violação do acordo e a compra não será reembolsada.
   4. Se você estiver enfrentando problemas com a entrega, entre em contato conosco pelos canais disponibilizados. aqui.
   5. Se você deseja devolver sua compra, confira nossa Política de Devoluções e Cancelamentos.